När du har frikort (högkostnadsskydd) eller är under 18 år kan du boka en videokonsultation med en doktor utan att betala.
Videokonferens: Konferensen med doktorn beräknas pågå ca 10-15 minuter beroende på ärende.
Innehåll:Läkarens Ställningstagande, Råd och Rekommendationer samt eventuell fortsatt Utredning.
Citikliniken24 är en del av Citikliniken och tillhandahåller videotjänsten.
Bokning i kalendern
Gröna datum avser bokningsbara datum. Klicka på ett datum så kommer bokningsbara tider upp. Välj en tid och sedan klicka på Boka nu. Bokningen läggs i din varukorg för 0 kr. Du kan fortsätta surfa på sidan men för att bli klar måste du checka ut ur kassan och få kvitto på din bokning samt annan information som är viktigt för ditt besök.
Citikliniken24
Citikliniken24 är vår online tjänst för doktor på nätet.
Du loggar in i vår Lobby under MinaSidor och klickar på tjänsten Citikliniken24 så aktiveras tjänsten.
Du behöver BankID för att logga in på Mina Sidor eller i Lobbyn.
Ta även med din passerkod du fick när du köpte tjänsten.
Teknik
Du behöver inte ladda ner någon app för denna och den fungerar på alla plattformar så länge som du öppnar den i de olika valfria webbläsarna enligt bilden nedan. Glöm inte att slå på video och kamera när du ska prata med din vårdgivare.
Köp av Medicinska Hälsoanalyser
Citikliniken Labs, en del av Citikliniken Hälsa, utför medicinska hälsoanalyser för dig som önskar mer kunskap om din hälsostatus. Du beställer hälsokontrollen här på nätet och kan sedan besöka valfri blodprovsmottagning i Sverige dit vi skickar en e-remiss. Ditt blodprov analyseras hos kvalitetssäkrat laboratorium och bedöms av Citikliniken Labs läkare. Inom några dagar kan du läsa din hälsoanalys i Mina Sidor. Läkarkontakt kan sedan även bokas online eller som fysiskt besök.
Vid hela den process är du skyddad av vårt konsumentskydd och policies från surfning på hemsidan till beställning och leverans av våra tjänster.
Konsumentskydd och Garantier vi köp av hälsokontroller
Det ska vara enkelt, tryggt och säkert att handla av Citikliniken Labs.
Du har ett starkt Konsumentskydd som innehåller ångerrätt och kvalitetsgaranti med mera.
Användar- och köpevillkor för våra tjänster samt integritetspolicy
Användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen och våra tjänster.
Varje policy bör läsas i samband med vår fullständiga uppsättning av policies och särskilda friskrivningar se närmare policy
När du blir medlem eller köper produkter eller tjänster av oss kan vi inte ta ansvar över hur du agerar på information som våra tjänster ger även om du använder tjänsterna enligt dess avsikt.
Webshoppen är tillgänglig för hemsidan och specifika villkor för shoppen är då giltiga. Dessa användarvillkor innehåller även köpevillkor, ångerrätt, reklamation med mera.
Citikliniken följer konsumentköplagens (1990:932) regleringar samt övriga lagar som reglerar konsumenters köp i ett konsumentförhållande. Vi är även underställda regelverket GDPR och har policies för säkerhet och din integritet samt en cookie policy enligt nedan.
Friskrivning Citikliniken Labs
Analyser av blodprov är bara en del av en helhetsbild om din hälsa. Blodproven i sig fastställer inte om du är frisk eller sjuk. Blodproven kan också vara missvisande, ej kompletta angående ditt tillstånd. Citikliniken Labs olika blodprovsanalyser i sig självt ersätter inte traditionell sjukvård.
Du väljer först det hälsopaket eller specifik hälsokontroll som du önskar i vår Hälsobutik.
Val av hälsokontroll eller blodprov gör du genom att navigera i topp-menyn eller på högersidan.
Det finns många hälsokontroller att välja mellan och du kan istället söka efter en hälsokontroll genom att ange symtom eller besvär. Då listas ett antal hälsokontroller som är förknippade med dessa symtom och besvär.
Varje hälsokontroll eller hälsoanalys innehåller omfattande information om vad som ingår i analysen.
Du kan t.ex välja mellan Michelangelo eller Venus Omni och premiumpaket, olika specialpaket och specifika hälsokontroller.
För t.ex Michelangelo Hälsokontroll eller Venus Omni Hälsokontroll krävs bara ett enkelt blodprov på valfri blodprovsmottagning medans andra analyser kan kräva att du besöker vår klinik för mätningar som måste göras på plats.
Om du inte befinner dig nära vårt hälsocenter så kan du välja vilken provtagningsenhet som du önskar i din närhet.
Du betalar.
Beställningen är klar!
Ditt val av mottagning för blodprov
Du väljer själv till vilken mottagning du vill gå för att ta ditt blodprov. Vi är kopplade till över 100 mottagningar i Sverige.
Om du inte hittar en mottagning så ta kontakt med oss så hjälper vi dig.
Vi skickar normalt en elektronisk remiss till provmottagningen så du behöver endast ha med legitimation.
I övrigt följ dem förberedelser som är angivna för respektive hälsotest vid beställningen.
Många mottagningar har dropin men ibland måste man boka tid.
Din hälsoanalys laddas upp i Min Journal.
Beroende på ditt val av hälsokontroll och innehåll av hälsomarkörer kan det ta upp till ca 1 vecka innan vi hunnit analysera ditt blodprov.
Reslutatet av din hälsoanalys med kommentarer från läkare laddas sedan upp i Min Journal på Mina Sidor. Du notifieras via e-post och kan läsa analysen i Min Journal och även konversera via Konversationer. Mina Sidor kommer du åt via ditt BankID.
Du kan även ladda ner en komplett rapport på ditt labsvar, avvikelser från referensvärden och vår läkares rekommendationer.
Är du ansluten till Vårdguiden 1177 kan du också läsa dina hälsoanalyser där under labbsvar . Beroende på landsting laddas journal-info upp där i olika takt och kanske inte samtidigt som din läkare är klar med sin bedömning, så vänligen invänta läkarens bedömning.
Fastställa en diagnos
Att fastställa en diagnos är den viktigaste delen för att överhuvudtaget veta vad för sjukdom som ska behandlas. Det kan vara en komplex process men också mycket enkelt. Det är viktigt att förstå att ett hälsotest inte är en diagnos men kan ligga som grund för en utredning där din läkaren vill fastslå en diagnos.
Diagnostik
I korta drag behöver läkare göra en anamnes, dvs känna till din sjukdomshistora och vilka besvär du har idag (symtom). Då kan din läkare göra en s.k differential diagnostisk undersökning där denne i princip gör en lista på vilken diagnos det kan tänkas vara. Baserat på läkarens erfarenhet och tydligheten i symtomen kan listan snabbt förkortas. Eftersom du redan har gjort en hälsokontroll och avgivit en hälsodeklaration finns en hel del observationer om dig och läkaren kanske måste göra några ytterligare prover eller ställa frågor för att komplettera för att kunna fastställa diagnosen. Det kan också behövas göra mätningar och medicintekniska undersökningar och bedömning av ytterligare specialist kompetens.
Fortsatt utredning på vårdcentral
Du kan diskutera med läkaren om du vill fortsätta utredning i samband med hälsokontrollen eller om det är lämpligast att du fortsätter din utredning på din lokala vårdcentral. Läkaren kommer att vägleda dig vad som ur medicinsk synpunkt är lämpligast. Citikliniken Labs kommer inte på något sätt att övertala dig att fortsätta med oss för att vi tar betalt privat. Om du går hos oss lokalt kan du även välja att fortsätta diskussionen under den allmänna sjukvården då vi har landstingsavtal. Det gäller även vid videobesök om du väljer det.
Behandling
När en diagnos har fastslagits och du behöver behandling kan vi hantera det beroende självklart vilken behandling det rör sig om.
Vi kan behandla det mesta plus annat som en vanlig vårdcentral utför och har patientansvar för så länge vi kan hantera det på distans med uppföljning eller tillsammans med våra partners. Som ett exempel på det kan vara läkemedelsbehandlingar.
Privat eller offentligt.
Du väljer själv om du vill behandlas privat eller i offentlig regi.
Uppföljning
Hur din uppföljning av din behandling ser ut beror helt på vilken vårdgivare du valt diagnos och behandling med mera. Har du valt oss redan från början så har vi en bra uppfattning redan från start vem du är, din historiam behov, diagnosm behandling med mera. Dvs vi har en hög kontinuitet. Beroende på diagnos och behandling kan uppföljning ske med videosamtal och även vara i samarbete med andra vårdgivare eller rent fysiskt hos oss lokalt.
Recensioner
Det finns inga produktrecensioner än.